Handling
Erster Kontakt und Briefing
In einem ersten Gespräch, telefonisch, persönlich bei Ihnen oder in meinem Büro besprechen wir unsere Zusammenarbeit und definieren die Zielvorstellungen sowie den Zeit- und Kostenrahmen.
Je nach Art des Auftrags erstelle ich Ihnen eine Offerte. Bei längerfristigen Aufträgen halten wir die vereinbarten Einzelheiten in einem Vertrag fest. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe Anlage im PDF Format) sind Bestandteil eines jeden Vertrags, ausser sie werden ausdrücklich durch andere ersetzt.
Auftragsbestätigung
Sie erteilen Ihre Aufträge in elektronischer oder anderer schriftlicher Form. Im Interesse einer möglichst raschen und reibungslosen Zusammenarbeit können es auch telefonische oder sonstige formlose Vereinbarungen sein. Ihr Auftrag gilt als angenommen, wenn er per E-Mail, Fax oder telefonisch bestätigt ist.
Übermittlungs- und Bearbeitungsmodi für Korrekturarbeiten
Bei elektronisch übermittelten Dokumenten (E-Mail und CD) bringe ich die Korrekturen/Änderungen über das Menu "Extras/Änderungen verfolgen" an; Sie können so die Korrekturen nachvollziehen und annehmen oder ablehnen. Auf Wunsch können andere Vorgehensweisen in direkter Absprache vereinbart werden.
Falls Sie eine andere Übermittlungsform vorziehen, legen wir gemeinsam das Vorgehen telefonisch fest.
